14 dae van geen bekommernisse om goedere terug te betaal nie

Ons is trots om'n 14-dae terugkeerbeleid vir kliënte te bied wat WHEELTOP EDS-TX Wireless Carbon Fiber Electronic Shifter/Switch (Highway Car) van WHEELTOP gekoop het. As u om enige rede vind dat die produk nie aan u verwagtinge voldoen nie, kan u binne 14 dae na die bestelling van die bestelling'n opgawe indien. Ons sal u oorspronklike betaalmetode onmiddellik terugbetaal, mits die produk aan die volgende voorwaardes voldoen.

Die produk moet wees:

• Nie gebruik nie
• In die oorspronklike toestand
• In die oorspronklike verpakking

Vir kliënte wat nie direk van wheeltop.com gekoop het nie, beveel ons aan om u handelaar te kontak vir hulp in opbrengste en terugbetalings. U tevredenheid is ons hoogste prioriteit, en ons streef daarna om'n naatlose terugkeerproses te verseker.

Terugkeer voorwaardes

Om'n gladde terugkeer of vervanging te fasiliteer, let asseblief op die volgende voorwaardes:

• Die versoek moet binne 14 dae vanaf die datum van aflewering ingedien word.
• Elke bestelling kan slegs een keer teruggestuur of vervang word.
• Die teruggekoopte items moet in die oorspronklike pakket wees, insluitend alle aanhangsels, handleidings en dokumente. Die status van die terugbesorgde produk sal geverifieer word nadat die pakhuis ontvang is.
• Die teruggekoopte produk moet onbenutte, onbeskadigde, in sy oorspronklike toestand wees sonder enige tekens van dra. Ongelukkig kan ons nie die terugkeer van produkte wat nie verkoop kan word, aanvaar nie.
• Maak seker dat die pakket teruggestuur word na die gespesifiseerde adres.

Terugkeer en terugbetaling proses

Om glad en terug te betaal, volg hierdie stappe:

• Kontak ons ​​diens@wheeltop.com om u bestelnommer en rede vir die opgawe te verskaf.
• WheelTop sal vinnig reageer, gewoonlik binne een werksdag.
• Nadat u versoek om terugbetaling of vervanging goedgekeur is, stuur die produk en sy oorspronklike verpakking (insluitend alle aanhangsels en handleidings) terug na die gespesifiseerde adres wat deur ons kliëntediens verskaf word.
• Nadat die pakket gestuur is, stel ons asseblief in kennis van service@wheeltop.com per e-pos.
• Ons personeel sal die pakket binne 2 werksdae na ontvangs van die pakket nagaan.
• Sodra die pakhuis tjek bevestig dat die produk in goeie toestand is, sal ons binne 5 werksdae die terugbetalingsproses begin.
• Nadat u die terugbetaling suksesvol gereël het, sal ons u per e-pos in kennis stel van die terugbetalingskedule binne een werksdag.

Ons bedank u vir u samewerking en ons span sal'n naatlose terugkeer en terugbetaling-ervaring verseker.

Terugbetaling verwerkingstyd

Na ontvangs van die terugbesorgde produk, sal ons pakhuis binne 2 werksdae hard werk om sy status te verifieer. Na verifikasie sal die terugbetalingsproses begin en sal na verwagting binne 5 werksdae voltooi word. Die werklike aankomstyd van die terugbetaling kan wissel, maar dit word geskat op ongeveer 7 werksdae, afhangende van die verwerkingstyd van verskillende banke. Ons bedank u vir u geduld en samewerking dwarsdeur die proses.

Uitruilproses

Vir'n gladde ruil, volg hierdie stappe:

• Kontak ons ​​asseblief diens@wheeltop.com om u bestelnommer en rede vir die verandering te verskaf.
• WheelTop sal vinnig reageer, gewoonlik binne een werksdag.
• Nadat u ruilversoek goedgekeur is, stuur die produk en sy oorspronklike verpakking (insluitend alle aanhangsels, handleidings en dokumente) terug na die gespesifiseerde adres wat deur ons kliëntediens verskaf word.
• Nadat die pakket gestuur is, stel ons asseblief in kennis van service@wheeltop.com per e-pos.
• Ons personeel sal die pakket binne 2 werksdae na ontvangs van die pakket nagaan.
• Sodra die pakhuis nagegaan het dat die produk in goeie toestand is, sal ons binne een werksdag verskepings vir u reël.
• Nadat die verskeping gestuur is, sal ons binne een werksdag'n opsporingsnommer per e-pos verskaf.

Ons bedank u vir u samewerking en ons span is daartoe verbind om te verseker dat u'n naatlose kommunikasie-ervaring het.

Uitruil verwerkingstyd

Na ontvangs van die terugbesorgde produk, sal ons pakhuis binne 2 werksdae hard werk om sy status te verifieer. Na verifikasie sal die uitruilproses onmiddellik begin en sal na verwagting binne een werksdag voltooi word. Die vervangde produk sal na verwagting binne 3-5 werksdae aan u gelewer word. Ons bedank u vir u begrip en geduld dwarsdeur die proses.

Kontak ons

As u enige vrae of twyfel oor die opgawe het, voel asseblief vry om ons service@wheeltop.com per e-pos te kontak.  Ons toegewyde kliëntediensspan is gereed om u te help.