Um sicher zustellen, dass Ihr Paket Sie reibungslos und innerhalb unserer angegebenen Lieferzeiten erreicht, stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse einschl ießlich aller erforderlichen Angaben korrekt eingegeben wird. Die Verwendung der richtigen Abkürzungen, die Bereitstellung korrekter Straßen nummern, Gebäude-oder Wohnungs nummern und gegebenen falls die Angabe von Routen informationen (falls zutreffend) ist für eine rechtzeitige Lieferung von entscheidender Bedeutung. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene, verlegte oder falsch gelieferte Sendungen ver antwort lich gemacht werden können, wenn die angegebenen Adress informationen ungenau sind oder während des Kauf vorgangs falsch eingegeben wurden.

Versand ziele

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Asien: Singapur, Sonder verwaltungs zone Hongkong, Sonder verwaltungs zone Macao

Ozeanien: Australien

Nordamerika: Kanada

Europa: Deutschland, Spanien, Italien, Frankreich, Österreich, Belgien, Niederlande, Irland, Polen, Luxemburg, Dänemark, Portugal, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Kroatien, Rumänien, Bulgarien, Schweden, Finnland, Lettland, Litauen, Estland, Griechenland, Vereinigtes Königreich, Schweiz

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Besondere Informationen zur Vorbestellung

Die folgenden Informationen zu den Lieferzeiten gelten nicht für Vorbestellungen.

Vorverkaufs bestellungen werden voraussicht lich 2-3 Wochen nach der Bestellung mit dem Versand beginnen.

Versand kosten & Lieferzeiten

Bitte beachten Sie, dass die Steuer richtlinien in verschiedenen Regionen unterschied lich sein können. In anderen Ländern können Zölle oder Steuern auf der Grundlage lokaler Richtlinien gelten. Die Kunden sind für alle Kosten ver antwort lich, die während oder nach dem Versand entstehen, einschl ießlich grenz überschreiten der Zölle, Steuern und anderer damit verbundener Gebühren.

Bei Anfragen oder Unterstützung wenden Sie sich service@wheeltop.com an unseren Kundendienst. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung!

Land / Region	Logistik träger	Zeit weitergeben	Voraussichtliche Lieferzeit	Porto
Deutschland	DHL	1-2 Werktage	2-3 Werktage	Kostenlos
Spanien, Italien, Frankreich, Österreich, Belgien, Niederlande, Irland, Polen, Luxemburg, Dänemark, Portugal, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Kroatien, Rumänien, Bulgarien, Schweden, Finnland, Lettland, Litauen, Estland, Griechenland, Schweiz	DHL, DPD, UPS	1-2 Werktage	5-7 Werktage	Kostenlos
Vereinigtes Königreich	4PX	1-2 Werktage	5-9 Tage	Kostenlos
Kanada	4PX	1-2 Werktage	10-15 Tage	0 €-45
Australien	4PX	1-2 Werktage	8-15 Tage	0-5 €
Hongkong, Macau	SF Express	1-2 Werktage	2 Werktage	Kostenlos

Retour ladung

Für Rücksendungen oder Umtausch, die nicht durch Produkt qualitäts probleme verursacht werden, sind Sie für die Kosten der Rückhol logistik ver antwort lich.

Wichtige Informationen

1. Die oben genannten Logistik informationen gelten nicht für Vorbestellungen.
2. Wenn die Lieferung aufgrund einer falschen Adresse fehlschlägt, was dazu führt, dass das Produkt vom Spediteur zurück gegeben wird, und wenn Kunden eine Rücksendung ausstellen, sind die Kunden dafür ver antwort lich, das Doppelte der Rück sende kosten zu decken: die anfängliche Rücksendung aufgrund der unzustell baren Adresse und die Kosten für die nicht qualitäts bezogene Rücksendung.
3. Wir akzeptieren keine PO.BOX als Liefer adresse, bitte geben Sie keine PO.BOX-Adresse ein.
4. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Details für Ihre Bequemlichkeit.
5. Unser Lager befindet sich in Deutschland und China. Alle Bestellungen in Europa werden aus Deutschland versandt.
6. Der auf den Seiten angegebene Preis ist steuerlich enthalten, Kunden müssen keine zusätzlichen Steuern zahlen.

Stornierung der Bestellung

Erfüllung/Erfüllung: Sie erhalten eine E-Mail-Benachricht igung von SHOPI FY, die Ihre Bestellnummer und Logistik-Tracking-Nummer enthält.

Normale Bestellungen (Nicht vorverkaufs aufträge)

Bei normaler Bestellung können Sie service@wheeltop.com innerhalb von 12 Stunden nach Bestellung eine E-Mail senden, um eine Stornierung zu beantragen. Stornierung anfragen, die nach diesem Zeitrahmen eingehen, können möglicher weise nicht erfolgreich bearbeitet werden.

Wenn Ihr Artikel bereits erfüllt ist und Sie eine Stornierung beantragen, sind Sie für die Zahlung der Versand kosten sowohl für die Hin-als auch für die Rücksendung ver antwort lich.

Vorverkaufs aufträge

Bei Vorverkaufs bestellungen können Sie eine E-Mail an service@wheeltop.com senden, um eine Stornierung zu beantragen, solange Ihre Bestellung noch nicht erfüllt ist.

Liefer ansprüche

Im Falle einer Nicht lieferung oder wenn Ihre Tracking-Informationen darauf hinweisen, dass der Spediteur das Paket geliefert hat, Sie es jedoch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 10 Tagen an uns, um einen Anspruch geltend zu machen.
Wenden Sie sich an unser Support-Team unter service@wheeltop.com. Wir führen Sie durch den Schaden prozess und arbeiten in Ihrem Namen mit dem Spediteur zusammen. Bitte beachten Sie, dass die Schadens auflösung je nach verwendetem Versand unternehmen bis zu 60 Tage dauern kann.