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Destinations d’expédition

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Asie: Singapour, RAS de Hong Kong, RAS de Macao

Océanie: Australie

Amérique du Nord: Canada

Europe: Allemagne, Espagne, Italie, France, Autriche, Belgique, Pays-Bas, Irlande, Pologne, Luxembourg, Danemark, Portugal, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Croatie, Roumanie, Bulgarie, Suède, Finlande, Lettonie, Lituanie, Estonie, Grèce, Royaume-Uni, Suisse

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Infos spéciales de pré-commande

Les informations suivantes concernant les délais de livraison ne s'appliquent pas aux commandes en précommande.

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Frais d'expédition et délais de livraison

Veuillez noter que les politiques fiscales peuvent différer d'une région à l'autre. Les douanes ou les taxes basées sur les politiques locales peuvent être applicables dans d'autres pays. Les clients sont responsables de tous les frais encourus pendant ou après l'expédition, y compris les droits transfrontaliers, les taxes et autres frais connexes.

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Pays / Région	Transporteur logistique	Temps de remise	temps de livraison estimé	Affranchissement
Allemagne	DHL	1-2 jours ouvrables	2-3 jours ouvrables	Gratuit
Espagne, Italie, France, Autriche, Belgique, Pays-Bas, Irlande, Pologne, Luxembourg, Danemark, Portugal, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Croatie, Roumanie, Bulgarie, Suède, Finlande, Lettonie, Lituanie, Estonie, Grèce, Suisse	DHL, DPD, UPS	1-2 jours ouvrables	5-7 jours ouvrables	Gratuit
Royaume-Uni	4PX	1-2 jours ouvrables	5-9 jours	Gratuit
Canada	4PX	1-2 jours ouvrables	10-15 jours	€ 0-45
Australie	4PX	1-2 jours ouvrables	8-15 jours	€ 0-5
Hong Kong, Macao	SF Express	1-2 jours ouvrables	2 jours ouvrables	Gratuit

Retour de charge

Pour les retours ou les échanges non causés par des problèmes de qualité du produit, vous serez responsable des coûts de logistique de retour.

Une information important

1. Les informations logistiques ci-dessus ne s'appliquent pas aux articles en précommande.
2. Si la livraison échoue en raison d'une adresse incorrecte, entraînant le retour du produit par le transporteur, et si les clients émettent un retour, les clients seront responsables de couvrir le double des frais de retour: le retour initial dû à l'adresse non livrable, et les coûts pour le retour non liés à la qualité.
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4. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les détails de suivi pour votre commodité.
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6. Les prix indiqués sur les pages sont taxes incluses, les clients n'ont pas besoin de payer de taxe supplémentaire.

Annulation de commande

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Commandes normales (commandes non pré-vente)

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Commandes pré-vente

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Contactez notre équipe d'assistance à service@wheeltop.com, et nous vous guiderons à travers le processus de réclamation, en collaboration avec le transporteur en votre nom. Veuillez noter que la résolution des réclamations peut prendre jusqu'à 60 jours, selon le transporteur utilisé.